Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/vhosts/e-s.kz/public_html/heatfloor.kz/engine/classes/mysqli.class.php on line 150 FAQ »

HeatFloor.kz - системы теплого пола

» FAQ
  • Можно ли использовать Ecofloor и ENSTO Heat во влажных помещениях?
    Да, такая система очень часто используется в ванных, душевых, бассейнах и пр. Оболочка кабеля, концевая и соединительная муфты водонепроницаемы и регулярно проверяются производителем. Так же, мы рекомендуем использование в таких помещениях реле токов утечки (УЗО) обеспечит вам безопасную работу системы. Мы рекомендуем производителя Moeller. На продукцию данного производителя мы предоставляем гарантию 12 месяцев.
  • Если кабель выйдет из строя, необходимо ли вскрывать всю поверхность и устанавливать новый кабель?
    Если система установлена в соответствии с ПУЭ и инструкцией, повреждения крайне редки. Как правило, повреждение может быть вызвано механическим воздействием (забитый гвоздь, установка ограничителя двери, установка перегородки и т.п.) Если самостоятельно невозможно определить место неисправности, (при этом Вы должны быть уверены в наличии достаточного уровня напряжения 220В ± 15%, работоспособности регулятора и датчика), Вы обращаетесь в наш офис. Наш офис обладает специальными приборами поиска неисправности в нагревательных кабелях, которые позволяют с высокой точностью (10 см2) определить место неисправности. В большинстве случаев неисправность восстанавливается без каких-либо больших нарушений поверхности пола.
  • Могу ли я установить систему самостоятельно?
    Каждая система имеет в комплекте инструкцию по монтажу системы. Следуя инструкции, возможна самостоятельная установка. Однако, подключение к сети должно производиться квалифицированным электриком, согласно ВТТ КСО и ПУЭ. Также в данном случае мы не предоставляем гарантию на продукцию.
  • Что подразумевается под "научными разработками" в области обогрева?
    Дело в том, что показатели экономичной работы системы напрямую зависят от того, насколько точно она регулируется. Речь идет о терморегуляторах. Известно, что люди находятся в жилом помещении определенное время дня - утром и вечером и возможно целый день по выходным дням. Несложно предположить, что в отсутствии хозяев обычная система теплого пола будет работать также интенсивно, а следовательно потреблять электроэнергию. Для сокращения расходов на электроэнергию различными производителями были разработаны терморегуляторы нового поколения. Например это цифровой регулятор EBERLE Instat 8. Этот регулятор может быть запрограммирован на любой режим обогрева в зависимости от пожеланий заказчика. Хозяину помещения достаточно просто установить время, в которое необходима определенная температура в помещении, все остальное Instat 8 сделает сам.
  • Что такое тепловой расчет?
    Каждое помещение нагревается и остывает. Процесс остывания называется тепловыми потерями или теплопотерями. Теплопотери измеряются в Ваттах на 1 м2 площади. Размер теплопотерь напрямую зависит от толщины и конструкции стен, дверей, окон потолков и полов. Стены, полы и все перечисленное называется ограждающими конструкциями. Каждое помещение имеет свои теплопотери. Для компенсации таких теплопотерь и для поддержания в помещении заданной температуры, используют нагревательный кабель соответствующей мощности. Изготавливаются нагревательные кабели различной погонной мощности и длины. Если мощности одного кабеля не достаточно для обогрева помещения, используют комбинацию кабелей. Приведем простейший расчет мощности нагревательного кабеля для жилого помещения. Например, требуется обогреть кухню. Площадь кухни 5,5 м2, причем свободная площадь, то есть площадь не занятая кухонной мебелью и оборудованием - 2 м2. Для данного помещения необходим обогрев равный 100 Вт на 1 м2. Умножаем 2 м2 на 100 Вт/м2. Получаем общую мощность 200 Вт. Такова необходимая мощность кабеля для данного помещения. Далее подбираем нагревательный кабель той мощности, которая подходит для данного помещения. Кабель 270 Вт. Если мощность подобранного нагревательного кабеля чуть больше, нет ничего страшного. Главное, чтобы не было меньше.
  • Какой срок службы системы?
    Гарантия на нагревательный кабель - 10 лет, на терморегулятор - 1 год. Применение новых высококачественных материалов и недавние расчеты позволяют говорить уже о 70-80-и летнем сроке службы нагревательного кабеля, установленного в бетон.
  • Могу ли я вручную включить/выключить систему?
    Все регуляторы имеют режим вкл./выкл. Некоторые программируемые регуляторы могут управлять системой по заданной Вами программе (на каждый день недели Вы можете задать самостоятельную программу).
  • Как быстро прогревается пол?
    В зависимости от конструкции пола при первом включении система "выходит на режим" от нескольких минут до нескольких суток. Не выключайте систему в течение времени ее использования - доверьте управление системой терморегулятору.
  • Сколько метров кабеля необходимо?
    Нагревательные кабели и нагревательные маты поставляются в виде готовых изделий. Нагревательный кабель или нагревательный мат не может быть укорочен или удлинен. Из большого ассортимента подбирают оборудование необходимой мощности.
  • Какие преимущества имеют кабельные системы обогрева перед водяным подогревом пола?
    1. электронные термостаты, установленные в комнатах, управляют нагревом кабеля в соответствии с заданной температурой пола и воздуха, автоматически поддерживая ее с точностью до 0,4 °С, программируемые термостаты могут поддерживать заданный Вами температурный режим в помещении в соответствии с программой на неделю;
    2. стоимость кабельной системы значительно ниже, ее установка требует гораздо меньших затрат труда и времени;
    3. нет необходимости в обслуживании системы на протяжении всего срока эксплуатации, например, для отопления с использованием радиаторов и труб в полу для коттеджей необходимо будет использовать незамерзающую жидкость, а не воду, иначе зимой может произойти замерзание системы (при длительном отсутствии хозяев) и пол будет поврежден при расширении воды;
    4. необходимость проведения под полом во всей квартире подводку горячей воды сопряжена с дополнительными затратами при строительстве и уменьшении высоты помещения на 7 см, что увеличивает нагрузку на межэтажные перекрытия. А в случае электрических полов на 3-4 см.
    5. в случае удаленности помещения от стояка с горячей водой затраты на прокладку коммуникаций и дополнительных насосов (нагнетателей давления) будет существенно выше, чем при установке электрического пола, для которого достаточно только 220 Вольт (нет необходимости специально подводить электричество от щитка, так как мощность системы в, среднем, 120 Ватт/кв.м.
  • Можно ли резать кабель?
    Категорически запрещается укорачивать, резать, удлинять или подвергать механическим воздействиям нагревательный кабель. Минимальный радиус изгиба кабеля 5 см.Чтобы не оставалось лишнего кабеля или неиспользованной площади- рассчитывайте шаг укладки кабеля.
  • Как рассчитать шаг укладки нагревательного кабеля?
    Расстояние между линиями кабеля рассчитывается по следующей формуле: Q=100*S/L где Q-шаг укладки в см, S-обогреваемая площадь в м.кв., L-длина кабеля в м.
  • Можно ли подключать на один терморегулятор несколько секций нагревательного кабеля?
    К одному терморегулятору можно параллельно подключить несколько секций теплого пола так, чтобы их суммарная мощность не превышала мощности терморегулятора. При коммутации нагрузки превышающей мощность терморегулятора необходимо использовать магнитные пускатели.
  • Можно ли к нагревательному кабелю ENSTO, FENIX подключать терморегуляторы других производителей?
    Нагревательные кабели фирмы ENSTO, FENIX могут управляться терморегуляторами любых производителей. При этом датчик температуры пола должен подходить к терморегулятору т.е. быть того же производства что и терморегулятор.
  • События

    • Рады сообщить о поступлении новой партии кабеля:

      5BTV2-CT
      8BTV2-CT
      10BTV2-CT

      8XTV2-CT-T3
      10XTV2-CT-T3
      12XTV2-CT-T3
      15XTV2-CT-T3
      20XTV2-CT-T3

      10QTVR2-CT
      15QTVR2-CT

      а также комплектующие: Термостаты, коробки, муфты и пр)

    • Сообщаем Вам о поступлении новой партии продукции Raychem предназначенной для теплого пола.  Все подробности по телефонам указанным в контактах. 


    • Сообщаем Вам, что в ассортименте ENSTO появились ножки для конвекторов. теперь Вы можете установить Ваш конвектор в любой точке помещения.

    • С праздником 8 марта!

      Дорогие дамы!

      От всей души поздравляем Вас с чудесным весенним праздником 8 марта.

      Мы рады, что в нашей отрасли трудятся также представительницы прекрасного пола — именно прекрасного, а вовсе не «слабого», поскольку работа в области электротехники требует недюжинных усилий, упорства и отдачи.

      Пусть в отрасли Вас немного — тем более Вы дороги для нас, наши коллеги и надежные сотрудницы.

      Здоровья Вам, удачи, личного счастья и благополучия!

      С праздником!

    • Алматы - 277-09-99 (оптовая  дилерская продажа)

      Атырау - 45-70-44, 45-73-65 (поставка на заказ)

      Караганда - +7 701-538-74-75

      Усть-Каменогорск - 24-58-61 (поставка на заказ)

    Посмотреть все события